Ze Technology

Des changements très simples

Comment augmenter sa productivité ? Celle de ses employés ? C’est une question à laquelle un peu tout le monde s’attache ou du moins peut s’attacher.  Il y a des pistes purement organisationnelles (méthodologie – Scrum a le vent en poupe -, hiérarchie dans l’entreprise, workflow général…) mais un certain nombre de petites choses peuvent venir agrémenter le quotidien d’un travailleur. D’un point de vue très général, j’identifierai :

• Changer le volume de la musique (fond sonore, « fort », son coupé…)
• Changer le type de musique (relaxante, variété, « hard »…)
• Changer souvent de position (très droit, avachi…)
• Changer de temps en temps les postes de travail : leur position, l’orientation
• Modifier les affiches / photos sur les murs

Autant de modifications qui peuvent paraître extrêmement anodines mais qui tiennent constamment l’esprit en alerte. Sans jouer au neurologue expert, le cerveau identifie inconsciemment un changement et relance l’attention, la créativité. En dehors de ces dispositions inhérentes au poste de travail, on peut s’attaquer à l’outil de travail en lui même. En prenant le cas – fréquent – d’un intranet fréquemment consulté par les employés, on pourrait ainsi imaginer un changement, global ou mineur, de l’apparence de cet intranet.

Des changements menés à bien

Effectuer des changements sur un outil de travail est un art qui s’il est manié sans précaution peut très vite venir semer la zizanie. Un bouton déplacé, un champ qui n’apparaît que dans certaines conditions, des menus ré-organisés… voilà de bien bonnes manières de diviser par 2 la productivité !

Bien que des choses comme ITIL existent pour aider à mener à bien ce genre de changement, je ne souhaitais évoquer ici que les modifications purement visuelles, sans engendrer un seul impact fonctionnel. Changer les couleurs du bandeau principal, mettre un fond aux couleurs de noël ou d’halloween, faire jaillir de l’écran une photo « volée » qu’un employé souhaitait partager (attention aux dérives !) autant de petites modifications qui peuvent venir casser le train-train des employés manipulant constamment l’outil et se lassant du jeu de couleur bleu et blanc. À condition, bien sûr, d’avoir un outil un tant soi peu personnalisable.

Pour quel impact ?

Encore une fois, c’est une question qui obtient une réponse au cas par cas. Il y aura certains employés qui souhaiteront qu’une habitude ne soit JAMAIS cassée (jamais de musique, ne jamais changer de poste de travail, etc.) et qui ne manqueraient pas de vous le faire savoir, j’en suis certain. Ce billet n’est qu’une réflexion personnelle après une petite analyse introspective de mon comportement, corrélée avec une observation effectuée sur l’ensemble de la population estudiantine comme professionnelle que je peux côtoyer jour après jour.